Брал путёвку по рекомендации знакомых. До этого многократно бывал в других санаториях. Путевка в санатории была 2 недели с конца сентября 2024 г. Расположен санаторий в парке, очень чистый воздух, после 22 тихо. Все понравилось. Доброжелательный персонал, был бесплатный трансфер на ЖД вокзал. Широкий выбор медицинских процедур. Вкусно и разнообразно кормили в столовой. Очень порадовала работа культурного сектора: разнообразные экскурсии (и очень профессионально), свежая пресса в библиотеке и достаточный набор книг, различные мероприятия, концерты, показ фильмов. Климатотерапия с погодой тоже радовала в это время. Удалось разок съездить и покупаться в Черном море (1 час 20 мин на авто, можно и на электричке).
Рекомендую данный санаторий.
//code here
Администратор
Дмитрий! От всей души благодарим вас за столь обстоятельный позитивный отзыв о нашем санатории . Мы счастливы, что вы остались довольны отдыхом и оздоровлением. Вся команда старается для этого, вкладывает душу в свою работу. Будем ждать вас в гости снова. В следующий приезд постараемся порадовать новинками в медицине и сервисе. Всего вам самого доброго!
Очень хороший санаторий! Большое спасибо персоналу за чуткое, доброжелательные отношение. Особая благодарность работникам столовой! Всё очень вкусно!
//code here
Администратор
Валерий! От всей души благдарим вас за чудесный отзыв. Мы очень рады, что оставили у вас такие благоприятные впечатления. Непременно передадим ваш отзыв коллективу, в особенности сотрудникам пищеблока. Приезжайте к нам снова! Всего вам самого доброго!
Обычно отдыхаю в санатории Предгорье Кавказа, но на этот раз обратилась поздно, на нужную мне дату путевки не оказалось, пришлось взять курсовку в санаторий Горячий ключ. Полное разочарование. Отношение персонала особенно на водных процедурах ужасное. Подводный душ вообще не умеют делать. Медсестра (кажется зовут Ирина ) хаотично провела струю воды просто для видимости по телу. Куда попала- туда попала. Массажа подводного никакого. Не знаю за что заплатила. Ванные назначили бишофитные. Сама ванная такая маленькая , что я в ней просто сидела , лечь с ростом 1,70 м не получается. Медсестра сказала что так и должно быть , как будто я в первый раз принимаю ванную и не знаю как должно быть . Вообщем, посидела в детской ванной просто так, даже гидро массаж хотя бы не включила. Персонал раздраженный . На бассейне медсестра вечно недовольная, как будто ты к ней домой пришел купаться бесплатно . Из положительного - очень понравилась озонотерапия. Очень приветливая и внимательная медсестра. Иглоукалывание понравилось очень . Профессиональный подход врача, эффективность от процедуры ощущается . Специально из за этой процедуры приехала в санаторий. Большое спасибо врачу Виктору Геннадьевичу.
//code here
Администратор
Мира! Благодарим вас за обратную связь. Для нас крайне важно ваше мнение. Все замечания уже предметно рассматриваются на уровне руководства здравницы. Сожалеем, что вы получили некачественные медицинские услуги. Проработаем с персоналом от и до. Жаль, что не обратились сразу во время пребывания в санатории, мы бы оперативно приняли меры. В любом случае благодарим вас, благодаря вам мы имеем возможность видеть истинную картину и работать над усовершенствованием сервиса. Спасибо, что отметили и позитивные моменты. Обязательно передадим сотрудникам. Будем ждать вас в гости снова! Всего вам самого доброго!
Отдыхаем сейчас в санатории по путевке "Мать и дитя". Очень довольны. Предоставляют много процедур. Мед персонал на высшем уровне. Единственное, хотелось бы массаж более длительный (7 мин маловато для процедуры).
Посещаем детскую комнату. Помещение уютное, но маленькое (для 6 детей уже тесно). Комната оснащена разнообразными играми и игрушками. Отдельно хочу выделить воспитателя Валентину Павловну. Это настоящий педагог. Она не просто следит за детьми, а занимается с ними; дает грамотные и полезные советы родителям.
В столовой питание вкусное и разнообразное. Много выпечки. Все свежее. Работники столовой большие умнички. Все держат в чистоте, быстро убирают со столов, помогают (кому необходимо) сервировать себе стол. В зале играет музыка (часто инструментальная), часто играет пианист.
Номера хорошие. Горничные убирают каждый день. Очень не хватает бесплатной уличной площадки для детей. В Курортном парке, конечно, много развлечений, но все они платные.
//code here
Администратор
Юлия! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что отдых пошел на пользу вам и вашему ребенку. Обязательно учтем все ваши замечания. Спасибо, что подсказываете нам, на что обратить внимание, тем самым, безусловно, помогаете стать лучше, удобнее, интереснее для наших гостей. Будем рады новой встрече! Всего вам самого доброго!