Отзывы клиентов

Отдыхала в санатории в марте 2024г. Была в санатории Горячий Ключ впервые. Понравилось всё, даже не ожидала. Номера чистые, уборка каждый день. Питание просто великолепное, большой выбор на любые вкусовые предпочтения. Сам санаторий находится на территории парка, просыпалась под пение птиц. Есть собственный бювет с минеральной водой. Планирую поездку уже на май. Очень здорово, когда есть подобные места, куда хочется вернуться снова.

Выражаю огромную благодарность за возможность побывать с ребëнком в замечательном санатории "Горячий Ключ" по путëвке "Мать и дитя". Понравилось лечение, процедуры, хорошие, комфортабельные номера, замечательная столовая, хорошее питание, обслуживание, разнообразие блюд, шведский стол, а также живая музыка в столовой! Отдельную благодарность хочу выразить педагогу- психологу Лопашиной Валентине Павловне за
организацию досуга с детьми в игровой комнате и помощь мамам с детьми с ОВЗ.
Низкий поклон всем специалистам, сотрудникам санатория за лечение и комфортный отдых!

Спасибо большое работникам столовой за вкусное питание и прекрасное обслуживание! С Новым годом!

Купила путевку своим родителям на годовщину свадьбы 55 лет. Хочу выразить огромную благодарность санаторию и  Стародубцевой Ирине Андреевне за помощь в организации поздравления моих родителей, очень приятно , что есть такие отзывчивые сотрудники, что сейчас большая редкость. До тех пор, пока такие классные сотрудники у Вас работают, все в Вашем санатории будет еще лучше. Буду всем рекомендовать отдых в санатории "Горячий Ключ" Еще раз СПАСИБО!!!!

Брал путёвку по рекомендации знакомых.  До этого многократно бывал в других санаториях. Путевка в санатории была 2 недели с конца сентября 2024 г.  Расположен санаторий в парке, очень чистый воздух, после 22 тихо. Все понравилось. Доброжелательный персонал, был бесплатный трансфер на ЖД вокзал. Широкий выбор медицинских процедур.  Вкусно и разнообразно кормили в столовой. Очень порадовала работа культурного сектора: разнообразные экскурсии (и очень профессионально), свежая пресса в библиотеке и достаточный набор книг, различные мероприятия, концерты, показ фильмов. Климатотерапия с погодой тоже радовала в это время. Удалось разок съездить и покупаться в Черном море (1 час 20 мин на авто, можно и на электричке).
Рекомендую данный санаторий.

Очень хороший санаторий! Большое спасибо персоналу за чуткое, доброжелательные отношение. Особая благодарность работникам столовой! Всё очень вкусно!

Обычно отдыхаю в санатории Предгорье Кавказа, но на этот раз обратилась поздно, на нужную мне дату путевки не оказалось, пришлось взять  курсовку в санаторий Горячий ключ.  Полное разочарование. Отношение персонала особенно на водных процедурах ужасное. Подводный душ вообще не умеют делать. Медсестра (кажется зовут Ирина ) хаотично провела струю воды просто для видимости  по телу. Куда попала- туда попала.  Массажа подводного никакого.  Не знаю за что заплатила. Ванные назначили бишофитные. Сама ванная такая маленькая , что я в ней просто сидела , лечь с ростом 1,70 м не получается. Медсестра сказала что так и должно быть , как будто я в первый раз принимаю ванную и не знаю как должно быть . Вообщем, посидела в детской ванной просто так, даже гидро массаж хотя бы не включила. Персонал раздраженный . На бассейне медсестра вечно недовольная, как будто ты к ней домой пришел купаться бесплатно . Из положительного - очень понравилась озонотерапия. Очень приветливая и внимательная медсестра.  Иглоукалывание понравилось очень . Профессиональный подход врача, эффективность от процедуры ощущается . Специально из за этой процедуры приехала в санаторий. Большое спасибо врачу Виктору Геннадьевичу.

Отдыхаем сейчас в санатории по путевке "Мать и дитя". Очень довольны. Предоставляют много процедур. Мед персонал на высшем уровне. Единственное, хотелось бы массаж более длительный (7 мин маловато для процедуры).
Посещаем детскую комнату. Помещение уютное, но маленькое (для 6 детей уже тесно). Комната оснащена разнообразными играми и игрушками. Отдельно хочу выделить воспитателя Валентину Павловну. Это настоящий педагог. Она не просто следит за детьми, а занимается с ними; дает грамотные и полезные советы родителям.
В столовой питание вкусное и разнообразное. Много выпечки. Все свежее. Работники столовой большие умнички. Все держат в чистоте, быстро убирают со столов, помогают (кому необходимо) сервировать себе стол. В зале играет музыка (часто инструментальная), часто играет пианист.
Номера хорошие. Горничные убирают каждый день.  Очень не хватает бесплатной уличной площадки для детей. В Курортном парке, конечно, много развлечений, но все они платные.